城北配售电公司走进社区开展智能缴费便民服务宣传
为建设节约型社会发展做贡献,城北配售电公司积极响应国家低碳环保的号召,推广使用智能费控电表,逐步完成电表升级改造,为广大用电客户提供智能服务。费控电表具有按日自动回转电量信息、自动触发计算当日电费、向电费余额不足客户自动发送交费提醒等功能。电费缴纳可通过万峰电力公司的各供电所营业厅、金州电力微信公众号、微信生活缴费、支付宝生活缴费、云上贵州多彩宝APP网上缴费。
当天,党小组10余名党员、工作人员走进社区、易地扶贫安置区发放《智能电表“远程费控”温馨提示》、《微信缴费用户操作手册》及微信公众号操作流程等宣传资料600余份,向群众介绍新型智能电表费用缴纳的方式和功能,教会前来咨询的群众使用微信缴费的便捷方式。同时,宣传万峰电力公司“96668”供电服务热线的主要功能(电量电费查询、用电业务及微信缴费咨询、停电信息查询、故障报修、受理客户投诉、举报与建议等服务功能)。(邓斌)