优质服务,助力优化营商环境

2021-05-31 00:31:29
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优质服务,助力优化营商环境
       近期金州电力集团组织干部员工对各工业园区企业开展“我为群众办实事”主题走访活动,不断提升优质服务水平,优化营商环境,助力中小企业发展。走访的过程中,金州电力工作人员协助客户开展安全用电隐患排查,深入现场对配电室、电气设备、自备应急电源及变压器运行情况进行全面“体检”,不留死角、不走形式。针对发现的安全隐患,积极提供技术指导,帮助其快速高效地处理隐患,并对车间生产人员宣传讲解安全用电知识,增强安全用电意识,切实为企业安全生产用电保驾护航。结合企业发展的实际情况,公司安排专人对接服务,及时掌握企业动态,量身定制供电方案,满足企业发展的用电需求,为降低用电成本“支招”、实现企业节能降耗,提升生产经营效益,以实际行动助力企业稳步发展。
       同时,金州电力工作人员询问企业经营状况,详细了解企业生产作业特点、用电负荷、用电需求和存在的困难,倾听客户心声,收集客户对供电服务、供电质量、电费缴纳等方面的意见和建议。(代富)